
白云区景泰街我要配资网网,地处广州中心城区核心腹地,枕白云山之秀,拥交通之便,承千年商都之韵。
在车流渐密的平安隧道口,身着“红马甲”的志愿者正引导车辆有序通行;不远处,由老旧厂房改造的“柯子坊”品质公寓里,经济服务志愿者正陪同客商考察;广州体育馆内,为十五运会演练的志愿者们步履匆匆……
这里,“志愿红”是最动人的底色,“众志成城”是最嘹亮的号角。今年以来,景泰街锚定“创建志愿者服务年”目标,以志愿服务主题公园为阵地,紧扣“拼经济、保安全、办全运、提品质”总要求,创新组建50余支专业化志愿服务队伍,让7500余名志愿者的微光汇聚成推动发展的磅礴力量,在基层党建、经济增长、安全治理、赛事保障、城市升级的答卷上,书写了属于景泰的精彩篇章。

党建引领,筑牢志愿服务“红色根基”
“欲筑室者,先治其基。”景泰街始终坚持把党建引领作为志愿服务高质量发展的根本保障,将基层党组织建设与志愿服务体系深度融合,让党旗在志愿服务一线高高飘扬。年初,街党工委立足发展全局,精准对接“拼经济、保安全、办全运、提品质”四大任务,牵头成立党员先锋志愿队、经济高质量发展志愿队、道路交通安全服务志愿队、十五运会志愿者服务队、城市品质环境提升志愿队等50余支专项队伍,构建起“党建+志愿”的全域覆盖新格局。
党员先锋志愿队作为核心力量,率先垂范、冲锋在前,带动广大志愿者深入社区、企业、商圈、赛场,开展政策宣传、民生服务、应急支援等各类活动,成为打通服务群众“最后一公里”的主力军。在柯子岭城中村综合治理现场,党员志愿者带头入户宣讲统租统管政策,协助化解矛盾纠纷,推动47栋集体物业顺利完成升级改造;在十五运会赛事保障期间,党员志愿者组建临时党支部,设立党员先锋岗,用责任与担当筑牢赛事安全防线;在城市品质提升行动中,党员志愿者带领居民清理卫生死角、整治环境乱象,让社区面貌焕然一新。
为让志愿服务行稳致远,景泰街着力构建规范化、制度化的保障体系。2023年率先发布白云区首个镇街级《社区志愿者标准工作手册》,从宣传招募、岗前培训到注册登记、激励机制,形成全流程标准化管理,让志愿服务有章可循、有据可依 。创新推行志愿者积分制度,志愿者凭服务时长积累积分,可兑换实物礼品或陪同就诊、上门清洁等贴心服务,实现“有能力时参与服务,有需要时兑换服务”的良性闭环。自积分制实施以来,已兑付奖励物资超110件,86名志愿者累计兑换积分846分,有效激发了参与热情 。同时建立定期表彰制度,每年年初举办志愿服务总结表彰大会,评选“社区明星”“最美志愿者”“优秀志愿服务队”等先进典型,让志愿者的付出被看见、被尊重、被铭记,不断增强其荣誉感与获得感。
志愿服务主题公园的建成,成为景泰街党建引领志愿事业发展的标志性阵地。公园内展示着保障十五运会的1500余名志愿者的风采与10万多小时的服务成果,爱心广场定期举办志愿者招募、技能培训、成果展示等活动,体育馆主题雕塑“众志成城”象征着景泰人团结互助的精神内核。这里不仅是志愿者的精神家园,更是向市民群众传递志愿精神的重要窗口,让“奉献、友爱、互助、进步”的理念深入人心,吸引着越来越多的人加入志愿服务行列。
志愿赋能,书写经济发展“十七连增”纪录
经济是发展的命脉,志愿服务是激活经济活力的“催化剂”。景泰街立足辖区区位优势,将志愿服务与“拼经济”紧密结合,组建经济高质量发展志愿队,以专业服务破解发展难题,助力辖区经济实现连续17年正增长的亮眼成绩,让“志愿红”成为推动经济高质量发展的“加速器”。
在柯子岭城中村,经济高质量发展志愿队成为盘活集体经济的“生力军”。针对村内老旧物业闲置、管理混乱等问题,志愿者们深入调研走访,协助联社梳理物业资源,参与招商洽谈、项目策划等工作,推动实施集体物业统租统管改革。志愿者们陪同投资商实地考察,详细介绍白云山畔的区位优势、地铁11号线与12号线交汇的交通便利,以及景泰街优质的营商环境;向村民耐心讲解统租统管的收益前景,打消村民顾虑,推动47栋集体物业顺利完成升级改造,打造出时尚靓丽的“柯子坊”品质公寓 。如今,“柯子坊”已推出531套拎包入住的精品公寓,月租金总收入达100万元,带动柯子岭联社集体年收入同比增加300多万元,溢价率达27%,节省物业维修费113万元,实际增收高达37%。

志愿者们还积极参与辖区产业升级与招商引资工作,协助街道整理汇编招商政策手册,为企业提供政策咨询、手续代办等“一站式”志愿服务。在万丰加油站项目合作中,志愿者们协助街道与白云新能源科技有限公司对接沟通,全程跟踪服务项目落地,确保合作顺利达成,为集体经济注入持续增长动力 。针对辖区中小企业发展痛点,志愿队组织金融、法律、管理等领域的专业志愿者,开展“助企纾困”系列活动,为企业提供免费咨询、政策解读、资源对接等服务,帮助企业解决融资难、用工难、管理不规范等问题,助力中小企业焕发生机。
楼宇经济是景泰街经济发展的重要支撑。经济高质量发展志愿队深入辖区写字楼、商业综合体,开展“楼宇志愿行”活动,协助物业优化管理服务,组织企业开展交流对接会,促进企业间资源共享、合作共赢。志愿者们还积极参与商圈氛围营造,在白云大道南商业带开展文明引导、消费维权宣传等服务,提升商圈服务品质,吸引更多客流,带动消费增长。
“志愿+招商”“志愿+助企”“志愿+商圈”的创新模式,让志愿服务深度融入经济发展各环节。志愿者们用专业的服务、务实的行动,为辖区经济发展破解了一个个难题、搭建了一座座桥梁,见证着景泰街从传统社区向现代化商贸街区的转型,用志愿力量书写了经济连续17年正增长的传奇,让发展成果更多更公平惠及辖区居民。
同心守护,筑牢平安景泰“安全防线”
安全是发展的前提,是人民幸福安康的基本要求。景泰街聚焦“保安全”总要求,整合各方力量,组建道路交通安全服务志愿队、“广州街坊白云景泰稻草人”群防共治队伍等多支安全类志愿服务队伍,以常态化、专业化的志愿服务织密安全防护网,实现刑事案件发案率下降、道路交通事故减少的良好成效,让居民群众的安全感成色更足、底色更亮。
曾被网友戏称为“科目五考场”的柯子岭平安隧道,是困扰居民出行安全的一大难题。这条连接柯子岭村与外界的主要通道,因“头宽身窄”、车道仅2.2米宽,人车混行、车辆剐蹭事故频发。道路交通安全服务志愿队成立后,志愿者们第一时间投入隧道安全整治行动:在改造前期,协助街道开展交通流量调研,收集居民与司机的意见建议,为“人车分流+车道拓宽+环境提升”的改造方案提供参考;改造期间,志愿者们在隧道周边开展交通疏导、安全警示等服务,引导车辆绕行,保障施工顺利进行;改造完成后,志愿者们成为隧道交通安全的“守护者”,定期开展交通秩序维护、安全知识宣传等活动,提醒司机安全驾驶、行人注意通行安全。如今的平安隧道,机动车道拓宽至3米,隧道上方增设人行连廊,实现“车往下走、人往上过”的人车分流,司机15秒即可顺畅通过,通行效率与安全系数大幅提升,成为串联白云山与城市核心区的“平安走廊” 。
在社会治安防控方面,“广州街坊白云景泰稻草人”群防共治队伍成为平安建设的中坚力量。这支由行业志愿者、社区居民、出租屋房东、网格员、保安、快递员等584人组成的队伍,依托“i志愿”“广州公益时间银行”两大平台,开展重点路段巡逻、矛盾纠纷化解、电信诈骗宣传、消防安全排查等工作,线上发起活动20634场次,人气值达14.7万。志愿者们化身“社区哨兵”,在商场、学校、医院等人员密集场所开展常态化巡逻;成为“矛盾调解员”,及时化解邻里纠纷、物业矛盾,将问题解决在基层、化解在萌芽状态;担当“反诈宣传员”,通过入户走访、发放手册、线上科普等方式,讲解电信诈骗常见手段与防范技巧,守护居民“钱袋子”;争做“消防安全员”,定期检查辖区商铺、出租屋的消防设施,开展消防安全培训与应急演练,提升居民自救互救能力。2024年以来,景泰街刑事警情数同比下降18.7%、发案率下降4.8%,“稻草人”志愿服务队更创造了十余年零拐卖案件的社区安全奇迹 。
针对辖区老年人、未成年人等特殊群体,志愿者们开展精准化安全守护服务。“稻草人”社区少年儿童守护计划实施十余年来,累计服务时长超4.3万小时,惠及儿童及家属3万余人次,多次成功化解儿童走失风险。红棉老兵志愿队开展“红棉暖心·老兵有爱”系列活动,不仅为老年群体提供义剪、健康科普等服务,还协助开展居家安全排查,更换老旧电器、修复楼道照明,保障老年人居家安全。最小应急单元的300余名志愿者,全年协助处置各类突发事件10多起,在紧急救援、风险防范等方面发挥了重要作用,成为守护辖区平安的“快速反应部队” 。
凝心聚力,圆满完成十五运会“赛事保障”使命
2025年,十五运会和残特奥会部分赛事在广州举办,景泰街辖区内的广州体育馆承担了蹦床、排球(男子U18)、轮椅篮球等三场重要赛事。为确保赛事圆满成功,景泰街提前谋划、精心部署,组建十五运会志愿者服务队,以专业、高效、热情的志愿服务,为赛事保驾护航,让全国观众感受到景泰的温度与担当。
十五运会志愿者服务队由362名恒常志愿者骨干与千余名临时招募的志愿者组成,涵盖赛事引导、秩序维护、后勤保障、医疗辅助、语言翻译等多个专业领域。为提升服务质量,街道联合广州体育馆开展了为期一个月的系统化培训,内容包括赛事规则、服务礼仪、应急处置、消防安全等,让每一名志愿者都成为“懂赛事、会服务、善沟通”的专业力量。志愿者们放弃休息时间,反复演练引导流程、模拟应急场景,只为在赛事期间展现最佳状态。

赛事举办期间,志愿者们的身影活跃在广州体育馆的各个角落,成为赛场上一道亮丽的风景线。在入口处,他们耐心引导观众扫码入场、安检通行,为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心帮扶;在看台区,他们维护现场秩序,解答观众咨询,及时劝阻不文明行为,保障观赛环境井然有序;在运动员通道,他们热情迎接参赛选手,提供路线指引、物资搬运等服务,助力运动员以最佳状态参赛;在医疗点,他们协助医护人员开展体温检测、应急救援等工作,守护参赛人员与观众的健康安全。
此次广州体育馆承办的三场十五运会赛事,共产生105枚奖牌,赛事的圆满成功离不开志愿者们的默默付出。在蹦床比赛期间,志愿者们凌晨5时就抵达场馆,开展场地清洁、设备检查等准备工作;排球赛事持续到晚间,志愿者们始终坚守岗位,直到最后一名观众离场才开始整理场地,每天工作时长超过12小时。他们用微笑传递温暖,用行动诠释责任,赢得了参赛选手、裁判员与观众的一致好评,为十五运赛事的顺利举办贡献了景泰力量,展现了广州作为东道主的热情与风采。
赛事结束后,志愿者们还参与了场馆恢复、物资整理等善后工作,协助清理垃圾、归置设施,让广州体育馆迅速恢复整洁有序的环境。十五运会志愿者服务队的出色表现,不仅圆满完成了赛事保障任务,更锤炼了景泰志愿服务队伍的专业能力,为后续承接大型活动积累了宝贵经验。
精雕细琢,绘就城市品质“蝶变画卷”
城市品质关乎民生福祉,关乎城市形象。景泰街以“提品质”为目标,组建城市品质环境提升志愿队,联动党员志愿者、居民志愿者、企业志愿者等多方力量,开展环境整治、设施完善、文化传承等志愿服务,让辖区面貌焕然一新,让居民群众的生活更有质感、更有温度。
环境整治是提升城市品质的基础工程。城市品质环境提升志愿队牵头开展“绿美景泰”行动,组织志愿者定期清理铁路轨道两侧、社区街巷、白云山周边的卫生死角,清除积存垃圾、违规堆放物与野生杂草,累计清理垃圾吨数超百吨。在第37个爱国卫生月活动中,志愿者们与党员干部、居民群众携手,采取“专业清理+全民参与”的协作模式,对城中村环境卫生进行全面整治,同时开展入户宣传,普及病媒生物防治、垃圾分类等知识,让“爱卫新风”吹进千家万户。针对辖区垃圾分类准确率不高的问题,志愿者们化身“垃圾分类督导员”,在垃圾投放点现场指导居民正确分类,发放宣传手册,讲解分类知识,让垃圾分类成为居民的自觉习惯。
基础设施完善是提升城市品质的关键举措。志愿者们积极参与辖区公共设施维护与升级,协助街道排查老旧小区的路灯、楼道灯、健身器材等设施损坏情况,及时反馈并参与维修更换;在社区道路改造中,志愿者们协助维持施工秩序,收集居民意见建议,保障改造工程顺利推进。柯子岭平安隧道的升级改造过程中,志愿者们全程参与,从方案研讨到施工监督,从交通疏导到环境美化,用实际行动推动隧道实现“车畅人安、环境优美”的蝶变,让这条曾经的“科目五考场”成为连接自然生态与现代都市的民生动脉。
文化传承是城市品质的灵魂所在。志愿者们深入挖掘景泰街的历史文化资源,组建“客味推广志愿服务队”,开展客家粄食制作、客家文化宣讲等活动,让传统美食与民俗文化得以传承发扬。在“99公益日”活动中,志愿者们策划美食义卖、文化展演等活动,吸引超500人次居民参与,在传递爱心的同时,增进了社区文化认同。志愿者们还参与了社区文化阵地建设,协助打造“一山一树一井一基地”的文化景观,整理编撰社区历史故事,让景泰街的文化底蕴更加深厚。
便民服务是提升城市品质的核心。城市品质环境提升志愿队联动社工站、共建单位,开展“我为群众办实事”系列活动:为困难长者补拍金婚照,让半个世纪的相守定格成永恒;为视力残疾居民修复楼道灯,解决夜间出行难题;为留守儿童组建辅导群,提供学业帮助与心理陪伴;开展“红棉暖心·老兵有爱”义剪活动,为老兵与老年群体提供免费剪发、健康科普等服务,让志愿服务精准对接民生需求。通过“五社联动”机制,志愿者们整合各方资源,为困难群众提供就医接送、管道维修、政策咨询等多元化服务,2024年累计服务社区居民73208人次,开展个案76个、社区活动126次,让居民群众的幸福感在“家门口”升级。
如今的景泰街,天更蓝、水更清、路更畅、景更美。白云山脚下,整洁的街巷与翠绿的山林相映成趣;老旧小区里,完善的设施与温馨的氛围相得益彰;商业街区中,文明的风尚与繁荣的景象交相辉映。志愿者们用双手雕琢城市细节,用爱心温暖辖区百姓,使景泰街从“颜值”到“内涵”实现全面提升,绘就了一幅“景城共荣、宜居宜业”的美好画卷。
景泰“志”事,是1500余名志愿者的无私奉献,是50余支志愿服务队伍的砥砺前行,是10多万小时的坚守付出。从党建引领筑牢根基,到赋能经济书写传奇;从守护平安彰显担当,到赛事保障展现风采;从提升品质温暖民心,志愿服务已深深融入景泰街发展的血脉,成为推动各项事业进步的强大动力。
站在新的起点,景泰街将继续深化志愿服务体系建设,完善“党建+志愿”工作模式,丰富志愿服务内容,提升志愿服务专业化水平,让志愿服务主题公园成为更具影响力的示范阵地,让“志愿红”覆盖辖区每一个角落。
志愿之路,步履不停;景泰之美,未来可期。让我们以志愿为名,以初心为向,携手同行,让每一份善意都能照亮前行的道路,让每一次付出都能汇聚成发展的洪流,共同铸就景泰街更加美好的明天!
撰文 叶余敏 谭超我要配资网网
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